Widerrufsrecht
Wer hat ein Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht gilt für Privatkunden (Verbraucher). Ein Verbraucher ist eine Person, die Produkte für private Zwecke kauft und nicht für gewerbliche oder berufliche Nutzung.
Hinweis: Für Geschäftskunden besteht kein Widerrufsrecht.
Rückgabe von Produkten
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen, ohne einen Grund anzugeben. Danach haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.
Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig, inklusive sämtlichem Zubehör und – sofern vorhanden – in der Originalverpackung an uns zurück.
Die Ware darf geprüft werden, wie dies auch in einem Geschäft möglich wäre. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen, Verunreinigungen, Gebrauchsspuren, beschädigte Produktverpackungen sowie fehlende Verpackungsbestandteile.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war. Dies kann insbesondere bei beschädigter oder fehlender Originalverpackung, fehlendem Zubehör, sichtbaren Gebrauchsspuren, Verunreinigungen oder beschädigten Produktbestandteilen der Fall sein.
Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Adresse für Rücksendungen
Hypershop
Zoran Lerchbacher
Bahnstraße 4 / Top 4
8720 Knittelfeld
Österreich
Bitte legen Sie der Rücksendung unbedingt die Bestellnummer oder eine Kopie der Rechnung bei, damit wir Ihre Retoure schnell zuordnen können.
Kosten der Rücksendung
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
Wenn Ihre ursprüngliche Bestellung die Voraussetzungen für eine versandkostenfreie Lieferung erfüllt hat und der Warenwert der behaltenen Artikel durch einen Widerruf oder eine Teilrücksendung unter die jeweils gültige Versandkostenfrei-Grenze fällt, entfällt die Versandkostenfreiheit rückwirkend. In diesem Fall werden die ursprünglich angefallenen Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen bzw. nachträglich verrechnet.
Rücksendung wegen beschädigtem oder defektem Produkt
Sollte ein Produkt defekt oder beschädigt angekommen sein, helfen wir Ihnen selbstverständlich schnell weiter.
Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung des Problems sowie ein Foto oder Video, auf dem der Defekt gut erkennbar ist.
Kontakt:
office@dartsshopo.shop
WhatsApp: +43 664 244 8668
Falls kein Ersatz möglich ist, übernehmen wir die Rücksendekosten.
Rücksendung wegen falsch geliefertem Produkt
Sollten wir Ihnen einen falschen Artikel geschickt haben, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.
Bitte kontaktieren Sie uns kurz per E-Mail oder über WhatsApp und senden Sie ein Foto des Artikels mit.
Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung spätestens innerhalb von 7 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sollte die Ware nicht den Rückgabebedingungen entsprechen oder ein Wertverlust vorliegen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.